CRUZ
Contact
Websites, automatisering & systemen

Automatisering en systemen als een digitale medewerker

Websites, automatisering en complete IT-systemen voor ondernemers aan de Costa Blanca.

Neem contact op

Plan een gratis kennismakingsgesprek en u hoort wat er in uw bedrijf te automatiseren valt.

Luca Cruz

Luca Cruz bouwt websites, automatiseringen en systemen voor ondernemers aan de Costa Blanca, zodat uw bedrijf online gevonden wordt en het werk snel en vanzelf verloopt.

  • Gevonden wordenWebsites en zichtbaarheid
  • Minder handwerkGeautomatiseerde processen
  • Alles op één plekSystemen en onderhoud
Gevonden wordenWebsites en zichtbaarheid01

Websites die aanvragen opleveren

Voor een klant is uw website de eerste en vaak enige indruk. Ik bouw snelle websites van hoog technisch niveau, geschikt voor elk schermformaat en beschikbaar in de taal van uw klanten. Ze zijn ingericht op de zoekmachine van Google, zodat ze gevonden worden.

  • Meertalig
  • Zichtbaar in Google
  • Klaar voor mobiel
Websites bekijken
Minder handwerkGeautomatiseerde processen02

Werkprocessen lopen vanzelf

Aanvragen worden vanzelf beantwoord, afspraken worden geboekt en in de agenda gezet zonder dat u met klanten hoeft te mailen. De boekhouding wordt grotendeels vanzelf voorbereid, en zelfs voorraadbeheer valt te automatiseren.

  • Complete boekingen lopen van begin tot eind vanzelf
  • Aanvragen worden op elk moment beantwoord
  • Bespaart tijd en geld in elke branche
Automatisering bekijken
Alles op één plekSystemen en onderhoud03

Eén systeem in plaats van zeven programma's

Een eigen dashboard waarin klanten, offertes, aanvragen en cijfers staan en waarin u de automatiseringen in de gaten houdt. Een compleet systeem van automatisering en toezicht is de commandopost van een ondernemer die vooruit wil.

  • Eén ingang voor alles
  • Volledige controle over uw gegevens
  • Gedetailleerd zicht op uw bedrijf
Systemen bekijken

Werkwijze

Zo verloopt de samenwerking.

Of het nu om een website, een automatisering of een compleet systeem gaat, de samenwerking verloopt altijd langs dezelfde weg.

Stap 1 afspreken

  1. Ik kijk wat u nodig hebt

    Altijd kosteloos

    U vertelt wat u wilt, en als u dat nog niet weet, bekijk ik uw werkprocessen en zeg ik welke het waard zijn om te automatiseren. Persoonlijk of telefonisch.

  2. Opstellen van de offerte

    Heldere prijzen, geen verborgen kosten

    U krijgt een schriftelijke offerte met alle diensten en kosten erin. Dat kan een eenmalige betaling zijn of een maandbedrag over een afgesproken termijn.

  3. De bouwfase

    De duur hangt af van de omvang

    Ik lever alles wat in de offerte staat. Bij websites zijn er tussentijdse opleveringen, zodat u op tijd bezwaar kunt maken.

  4. Oplevering

    Toegangen, documentatie en instructie

    Bij de oplevering krijgt u op verzoek alle bestanden, toegangen en documentatie, zodat u zonder mij verder kunt. Daarbij hoort een instructiesessie waarin het systeem aan u en uw team wordt uitgelegd, zodat de overstap soepel verloopt.

  5. Onderhoud

    Vanaf € 150 per maand, niet verplicht

    Desgewenst blijf ik het systeem beheren, bouw ik het uit of neem ik het onderhoud op me. Bij websites is er een hostingbedrag en, afhankelijk van wat u nodig hebt, een aantal uren per maand voor tekstwijzigingen.

Werk

Bekijk een paar van mijn laatste projecten

De websites kunt u aanklikken en bekijken. Daaronder staat het een en ander over automatisering en systemen.

Al het werk bekijken

Automatisering en systemen

Waarom ik

U werkt met mij, niet met een bureau.

Wat dat in de praktijk voor u betekent

  • 24 ureactietijd maximaalSnelle communicatieElke klant heeft voorrang, en vragen en verzoeken worden meteen opgepakt. Geen ticketsysteem en geen klantenservice met keuzemenu: u stuurt mij rechtstreeks een bericht.
  • Uw website werkt mee in plaats van er alleen goed uit te zienDe website kan rechtstreeks aan de automatisering gekoppeld worden en zo een andere klantervaring geven. Aanvragen worden direct verwerkt en afspraken komen in de agenda.
  • Eerlijk adviesIk verkoop u niets wat u niet nodig hebt. Is een eenvoudige website genoeg, dan raad ik dat aan. Levert automatiseren u niets op, dan zeg ik dat ook zo. U krijgt altijd een eerlijke, vakkundige inschatting.
  • Doorlopend onderhoudEen website of automatisering is geen project met een einddatum. Desgewenst blijf ik het systeem beheren, houd ik alles bij, verzorg ik de inhoud of bouw ik het uit. U blijft niet alleen zitten met de ingewikkelde kant: u hebt iemand die de techniek van uw bedrijf draagt terwijl u het bedrijf draait.
  • Eenvoudig te bedienenDe systemen die ik bouw begrijpt en bedient ook iemand zonder technische achtergrond. Bij de oplevering neem ik de tijd om het aan u en uw team uit te leggen, zodat alles vanaf dag één loopt.

Kijk het zelf na: plan een gratis gesprek en we zoeken samen uit of en hoe ik uw bedrijf verder kan helpen.

Afspraak inplannen

Voorbeeldprocessen

Zo ziet geautomatiseerd werk eruit.

  • Een agent houdt alle kanalen in de gaten waarlangs klanten u benaderen. Hij kent uw regels voor afspraken en beantwoordt aanvragen zelfstandig; zodra de afspraak rond is, komt die vanzelf in uw agenda.

    • Snelle reactietijden
    • Niets met de hand intypen
    • Ook buiten openingstijden

  • Agents houden alle inkomende en uitgaande facturen bij en bewaren ze. Ze worden meteen tegen elkaar weggestreept, zodat u direct ziet hoe het bedrijf ervoor staat. Aan het eind ontstaat vanzelf een map die naar uw boekhouder kan.

    • Geen Excel-lijsten meer
    • Zicht op inkomsten en uitgaven

  • U maakt een opdracht aan en de factuur wordt vanzelf opgesteld en verstuurd. Binnenkomende betalingen worden bijgehouden, en blijft er een uit, dan gaat er vanzelf een herinnering de deur uit.

    • Automatische herinneringen
    • Zicht op alles wat openstaat
Andere oplossingen

Ervaringen

Wat klanten over mij zeggen.

Kijk zelf wat een aantal ondernemers aan de Costa Blanca erover zegt.

  • Elektro Bauer

    De aanvragen komen allemaal op één plek binnen en de klant kiest zelf zijn afspraak. Het blocnote naast de telefoon is weg, en daarmee het uur dat ik er elke avond in stak.
    Eigenaar
    Michael Bauer
    Bedrijf
    Elektrotechniek, 14 medewerkers
    Loopt zonder hem
    Aanvragen, afspraken, facturen

  • Nordhaus Immobilien

    De woninggegevens zijn bij de geïnteresseerde terwijl ik nog in de volgende bezichtiging zit. 's Ochtends zie ik in één oogopslag wie echt wil kopen, in plaats van vijftig mails van het weekend te sorteren.
    Directeur
    Sandra Keller
    Bedrijf
    Makelaardij, 6 medewerkers
    Loopt zonder haar
    Advertenties, bezichtigingen, opvolging

  • Roth & Partner

    Vragen komen al voorgesorteerd binnen. Zelfs de zaken die niet passen krijgen dezelfde dag nog een fatsoenlijk antwoord. Dat was vroeger de vrijdagmiddag, en de vrijdagmiddag is weer van het kantoor.
    Partner
    Daniel Roth
    Bedrijf
    Advocatenkantoor, 9 medewerkers
    Loopt zonder hem
    Vragen, termijnen, documenten

  • Praxis am Mühlenberg

    Het inplannen gaat zonder ons en de herinnering gaat vanzelf de deur uit. Bij de balie is het weer rustig, niemand hangt aan de lijn te wachten — en de gaten in de agenda die vroeger niemand doorgaf, zijn er ook niet meer.
    Praktijkhouder
    Dr. Anna Vogt
    Bedrijf
    Tandartspraktijk, 11 medewerkers
    Loopt zonder haar
    Afspraken, herinneringen, vragen

Voorbeeldweergave. Echte ervaringen verschijnen hier zodra ze zijn vrijgegeven.

Prijzen

Deze bedragen zijn een richtlijn, geen aanbod.

Elk project wordt apart bekeken en de offerte volgt de omvang ervan. De prijzen hier zijn om een idee te krijgen en zijn geen bindend aanbod. De omvang van het uwe bespreken we persoonlijk.

Website

Als u online gevonden wilt worden en een professionele eerste indruk wilt maken.

vanaf€ 950

Vaste prijs, eenmalig

Vaste prijs aanvragen
  • Gebouwd met Next.js (de beste technische basis voor een website)
  • Meerdere talen
  • Zichtbaar in Google
  • Klaar voor mobiel
  • Eigen ontwerp
Het vaakst gekozen

Automatisering

Als u elke dag tijd verliest aan hetzelfde handwerk.

vanaf€ 1.500

Vaste prijs of maandelijks

Vaste prijs aanvragen
  • Eenvoudige processen die terugkerend werk vervangen
  • WhatsApp en e-mail worden vanzelf beantwoord
  • Losse programma's aan elkaar geknoopt

Systeem

Als hele onderdelen van het bedrijf vanzelf moeten lopen en er een commandopost nodig is om ze te bewaken.

vanaf€ 8.000

Vaste prijs of maandelijks

Vaste prijs aanvragen
  • Alle bedrijfsgegevens op één plek
  • Eigen dashboard om processen te sturen en te bewaken
  • Volledige controle
  • Altijd uit te breiden

Uw situatie

En als niets hiervan past?

Meerdere vestigingen, verschillende programma's, een proces dat er nog niet is, of u weet niet eens of het te automatiseren valt. Vertel het in een gratis kennismakingsgesprek en u krijgt een eerlijke inschatting.

Uw situatie vertellen

Veelgestelde vragen

Wat anderen vooraf wilden weten

Vier onderwerpen met de vragen die ik voor een project het vaakst krijg. Staat de uwe er niet bij, stel hem dan via de knop.

Websites, automatiseringen en complete IT-systemen. Vaak alle drie tegelijk: een website die aanvragen oplevert en daarachter een automatisering die ze meteen verwerkt, zonder dat iemand eraan te pas komt.

Voor kleine en middelgrote bedrijven in uiteenlopende branches. Mijn uitvalsbasis ligt aan de Costa Blanca, maar projecten kunnen ook volledig op afstand.

In het Nederlands, Duits, Engels of Spaans. Uw website en de boekingsassistenten werken in alle grote talen.

U vertelt hoe uw dag eruitziet en we zoeken waar het meeste tijd in handwerk gaat zitten. Daarvan maak ik een plan om het te automatiseren, plus een offerte. Bij websites gaat het net zo: ik bekijk de bestaande site, als die er is, maak een plan voor de vernieuwing en we spreken de omvang af.

Ja, het meeste werk gebeurt toch al op afstand. Ter plaatse ben ik beschikbaar tussen Alicante en Valencia; voor de rest volstaat een videogesprek of schermdelen.
Even overleggen

Staat uw vraag er niet bij?

Stel hem dan rechtstreeks. Eén zin is genoeg — u krijgt antwoord van mij, niet van een formulier.

Een vraag stellen

Contact

Vertel me wat u tegenhoudt.

Beschrijf kort waar het om gaat. Weet u nog niet of hier iets voor u bij zit, dan zoeken we dat samen uit in een gratis kennismakingsgesprek.

Alleen als u liever gebeld wordt.

Een ruwe indicatie, geen toezegging.

Twee of drie zinnen zijn genoeg.

Liever rechtstreeks?

Geen formulier en geen omweg — schrijven of bellen werkt net zo goed.

  • Antwoord binnen 24 uur
  • Kennismakingsgesprek gratis en vrijblijvend
  • Geen doorgifte aan derden, geen nieuwsbrief