Ninguna llamada se pierde.
El Phone Agent atiende cada llamada que su equipo no puede coger — las 24 horas y en más de ocho idiomas. Reserva citas directamente en su calendario y le envía todo lo demás como aviso.
- 24/7disponible, también por la tarde y el fin de semana
- 8+idiomas, entre ellos alemán, inglés, español y neerlandés
- 1número — el suyo de siempre
El tráiler está en preparación.
El teléfono suena sin nadie libre.
Está con un cliente, en obra o ya ha cerrado. Quien no consigue hablar rara vez deja un mensaje en el contestador — llama al siguiente negocio. El Phone Agent contesta cuando usted no puede.
- 01
Desvío
Tras varios tonos o fuera del horario de apertura, su línea desvía la llamada al agente. Su número sigue siendo el mismo.
- 02
Conversación
Saluda con el nombre de su negocio, reconoce el idioma y aclara el motivo, el nombre y el número de contacto.
- 03
Cita
Comprueba los huecos libres en tiempo real en su calendario, reserva y envía una confirmación por WhatsApp o SMS.
- 04
Aviso
Todo lo que no sea una cita le llega al momento como aviso de devolución de llamada. Una vez al mes recibe el informe.
Para todo negocio que vive del teléfono.
- 01
Usted da citas.
Clínica, taller, salón u oficina: sus clientes llaman porque quieren una cita, una llamada de vuelta o una respuesta rápida.
- 02
No siempre puede descolgar.
Porque está con un cliente, con un paciente, en obra — o porque ya ha cerrado.
- 03
Sus clientes hablan más de un idioma.
Responde en el idioma de quien llama: alemán, inglés, español, neerlandés y muchos más.
- Más económico
Pay as you go
Para empezar o para pocas llamadas.
0,49 €/min
- cuota base
- ninguna
- Puesta en marcha, pago único
- desde 690 €
147 €/mes con 300 min
Start
Para clínicas y negocios pequeños.
249 €/mes
- minutos incluidos
- 400
- después
- 0,49 €/min
- Puesta en marcha, pago único
- desde 690 €
249 €/mes con 300 min
Plus
Para agendas llenas.
349 €/mes
- minutos incluidos
- 600
- después
- 0,45 €/min
- Puesta en marcha, pago único
- desde 690 €
349 €/mes con 300 min
Pro
Para clínicas y varias sedes.
490 €/mes
- minutos incluidos
- 900
- después
- 0,39 €/min
- Puesta en marcha, pago único
- desde 690 €
490 €/mes con 300 min
De la primera conversación a la primera llamada.
Proceso
- 01
Primera conversación
Repasamos sus llamadas más frecuentes. Gratis y sin compromiso.
- 02
Guion y reglas
Yo escribo el saludo y las preguntas, usted da el visto bueno.
- 03
Conexión y pruebas
Se conectan el calendario y WhatsApp, después se prueba.
- 04
En marcha
Usted activa el desvío de llamadas. Los primeros días reviso cada conversación.
- 05
Seguimiento
Informe mensual, mantenimiento y mejora continua corren de mi cuenta.
Protección de datos
Se presenta como asistente
Al principio, quien llama siempre oye que habla con un asistente digital.
Sus cuentas siguen siendo suyas
Número, calendario y WhatsApp funcionan sobre su negocio. Yo tengo acceso, no propiedad.
Contrato de encargo de tratamiento
Con todos los servicios usados nombrados sin ocultar nada. Los plazos de conservación los fijamos juntos.
Se puede apagar en cualquier momento
Desactiva el desvío de llamadas y su teléfono vuelve a sonar como antes.
Solo se guarda lo que la cita necesita: nombre, número de contacto y motivo. Nunca diagnósticos, datos de salud ni datos de pago.
Lo que los negocios quieren saber antes.
¿Notan quien llama que habla con una IA?
Sí, y es a propósito. El agente lo dice al empezar la llamada. La mayoría de quienes llaman quieren una cosa sobre todo: una cita, sin tener que llamar tres veces.
¿Conservo mi número de teléfono?
Sí. Su línea solo desvía la llamada — tras varios tonos o fuera del horario de apertura. Cuándo exactamente, lo decide usted.
¿Qué pasa con un asunto urgente?
El agente lo anota y le envía enseguida un aviso con urgencia alta. No sustituye una emergencia: ante una urgencia médica remite al 112.
¿Qué idiomas habla?
Más de ocho, entre ellos alemán, inglés, español y neerlandés. Reconoce el idioma de quien llama y responde en el mismo.
¿Funciona con mi software?
Con Google Calendar y Outlook, de forma directa. Con Doctoralia comprobamos antes la interfaz de socios. Con Gesden no hay interfaz abierta: el agente anota la cita deseada y su recepción la confirma. Para cualquier otro caso, pregunte.
¿Cuánto tarda la puesta en marcha?
Depende de lo que necesite. Un calendario y WhatsApp se conectan rápido; reglas propias, varias sedes o un software de clínica llevan más tiempo. En la primera conversación recibe una valoración honesta.
¿Qué paquete necesito?
Depende de cuántos minutos hable el agente al mes. Si no lo sabe, empiece con Pay as you go. Tras el primer mes verá en el informe qué paquete le saldría más a cuenta.
¿Y si no bastan los minutos?
Al llegar al 80 % de uso recibe un aviso. Cada minuto adicional cuesta entre 0,39 y 0,49 € según el paquete. Nunca hay sorpresas en la factura.
¿Qué pasa si me doy de baja?
Yo apago el agente, usted desactiva el desvío de llamadas. El número, el calendario y los datos de sus clientes siguen siendo suyos en todo caso.
¿Cuántas llamadas pierde esta semana?
En la primera conversación revisamos sus llamadas y calculamos si el agente le compensa. Gratis y sin compromiso.