Geen oproep meer gemist.
De Phone Agent neemt elke oproep aan die uw team mist — dag en nacht en in meer dan acht talen. Hij boekt afspraken direct in uw agenda en stuurt u de rest als terugbelnotitie.
- 24/7bereikbaar, ook 's avonds en in het weekend
- 8+talen, waaronder Duits, Engels, Spaans, Nederlands
- 1nummer — uw bestaande nummer blijft
De trailer wordt nog gemaakt.
De telefoon gaat, als niemand tijd heeft.
U zit in een afspraak, op de bouwplaats of hebt vrij. Wie niet doorkomt, spreekt zelden een voicemail in — hij belt de volgende zaak. De Phone Agent neemt op wanneer u dat niet kunt.
- 01
Doorschakeling
Na een paar keer overgaan of buiten openingstijden schakelt uw lijn door naar de agent. Uw nummer blijft hetzelfde.
- 02
Gesprek
Hij begroet met de naam van uw bedrijf, herkent de taal en vraagt naar aanleiding, naam en terugbelnummer.
- 03
Afspraak
Hij checkt live vrije tijden in uw agenda, boekt en stuurt de beller een bevestiging per WhatsApp of sms.
- 04
Melding
Alles wat geen afspraak is, krijgt u meteen als terugbelnotitie. Eén keer per maand komt het rapport.
Voor elk bedrijf dat van de telefoon leeft.
- 01
U maakt afspraken.
Praktijk, werkplaats, salon of kantoor: uw klanten bellen omdat ze een afspraak, een terugbelverzoek of een snel antwoord willen.
- 02
U kunt niet altijd opnemen.
Omdat u bij de klant bent, bij de patiënt, op de bouwplaats — of gewoon vrij hebt.
- 03
Uw klanten spreken meer dan één taal.
Hij antwoordt in de taal van de beller: Duits, Engels, Spaans, Nederlands en nog veel meer.
- Voordeligst
Pay as you go
Voor de start of weinig oproepen.
€ 0,49/min
- basisbedrag
- geen
- Inrichting, eenmalig
- vanaf 690 €
€ 147/maand bij 300 min
Start
Voor kleine praktijken en bedrijven.
€ 249/maand
- minuten inbegrepen
- 400
- daarna
- € 0,49/min
- Inrichting, eenmalig
- vanaf 690 €
€ 249/maand bij 300 min
Plus
Voor volle agenda's.
€ 349/maand
- minuten inbegrepen
- 600
- daarna
- € 0,45/min
- Inrichting, eenmalig
- vanaf 690 €
€ 349/maand bij 300 min
Pro
Voor klinieken en meerdere vestigingen.
€ 490/maand
- minuten inbegrepen
- 900
- daarna
- € 0,39/min
- Inrichting, eenmalig
- vanaf 690 €
€ 490/maand bij 300 min
Van het eerste gesprek tot de eerste oproep.
Verloop
- 01
Kennismakingsgesprek
We nemen uw meest voorkomende oproepen door. Kosteloos en vrijblijvend.
- 02
Script & regels
Ik schrijf begroeting en vragen, u geeft ze vrij.
- 03
Koppeling & tests
Agenda en WhatsApp worden gekoppeld, daarna wordt er getest.
- 04
Live
U zet de doorschakeling aan. De eerste dagen controleer ik elk gesprek.
- 05
Begeleiding
Maandrapport, onderhoud en doorontwikkeling lopen via mij.
Privacy
Open als assistent
Elke beller hoort aan het begin dat hij met een digitale assistent spreekt.
Uw accounts blijven van u
Nummer, agenda en WhatsApp lopen op naam van uw bedrijf. Ik krijg toegang, geen eigendom.
Verwerkersovereenkomst
Met alle ingezette diensten openlijk benoemd. Bewaartermijnen spreken we samen af.
Altijd uit te zetten
Doorschakeling uit, en uw telefoon gaat weer over zoals voorheen.
Vastgelegd wordt alleen wat de afspraak nodig heeft: naam, terugbelnummer, aanleiding. Nooit diagnoses, gezondheids- of betaalgegevens.
Wat bedrijven vooraf willen weten.
Merken bellers dat ze met een AI spreken?
Ja, en dat is bewust zo. De agent zegt het aan het begin van het gesprek. De meeste bellers willen vooral één ding: een afspraak, zonder drie keer te moeten bellen.
Behoud ik mijn telefoonnummer?
Ja. Uw aansluiting schakelt alleen door — na een paar keer overgaan of buiten openingstijden. Wanneer precies, bepaalt u.
Wat gebeurt er bij een dringend geval?
De agent neemt het op en stuurt u meteen een notitie met hoge urgentie. Hij vervangt geen alarmnummer: bij een medisch noodgeval verwijst hij naar 112.
Welke talen spreekt hij?
Meer dan acht, waaronder Duits, Engels, Spaans en Nederlands. Hij herkent de taal van de beller en antwoordt in dezelfde taal.
Werkt dit met mijn software?
Met Google Calendar en Outlook direct. Bij Doctoralia checken we de partnerkoppeling vooraf. Bij Gesden is er geen open koppeling: de agent neemt de afspraakwens op, uw receptie bevestigt hem. Voor al het overige: vraag het.
Hoe lang duurt de inrichting?
Dat hangt af van wat u nodig hebt. Een agenda en WhatsApp zijn snel gekoppeld; eigen regels, meerdere vestigingen of praktijksoftware duren langer. In het kennismakingsgesprek krijgt u een eerlijke inschatting.
Welk pakket heb ik nodig?
Dat hangt af van hoeveel minuten de agent per maand aan het bellen is. Weet u het niet: begin met Pay as you go. Na de eerste maand ziet u in het rapport welk pakket voordeliger zou zijn.
Wat als de minuten niet toereikend zijn?
Bij 80% verbruik krijgt u een bericht. Elke extra minuut kost, afhankelijk van het pakket, 0,39 tot 0,49 €. Verrassingen op de factuur zijn er niet.
Wat gebeurt er als ik opzeg?
Ik schakel de agent uit, u schakelt de doorschakeling uit. Nummer, agenda en klantgegevens liggen sowieso bij u.
Hoeveel oproepen mist u deze week?
Tijdens het kennismakingsgesprek bekijken we uw oproepen en rekenen we uit of de agent voor u loont. Kosteloos en vrijblijvend.